Vanliga frågor och svar
På denna sida har vi samlat några av de vanligaste frågorna och svaren.
Hittar du inte svaret på din fråga är du välkommen att maila oss på kundtjanst@ledarskapsinstitutet.se.
Hur många deltagare är det i varje kurs?
Vi håller våra kurser lagom små för att säkerställa bra interaktion och möjlighet till individuell uppmärksamhet – vanligtvis mellan 8 och 14 deltagare.
Vilka förkunskaper krävs för att gå kursen?
Inga generella förkunskaper krävs. Se respektive kursbeskrivning för eventuella specifika förkunskapskrav.
Kan man sitta som grupp och delta?
Ja! Dock måste varje person som deltar på våra kurser oavsett enskilt eller i grupp måste vara anmäld.
Var finns startdatum för de olika kurserna?
Gå in på respektive kurs för att se startdatum för kursomgångarna.
Ingår det några fysiska träffar?
Nej. Alla våra kurser sker online via Zoom.
Hur fungerar den digitala undervisningen?
Alla våra kurser hålls via Zoom. Du behöver en dator eller surfplatta med internetuppkoppling och webbkamera. Vi rekommenderar att du använder en separat mikrofon för bästa möjliga ljud.
Måste jag köpa extra kurslitteratur eller ingår allt i kurserna?
All kursmaterial ingår när du anmäler dig till våra kurser. Ibland kan våra kursledare tipsa om extra litteratur för de som önskar fördjupa sig i något ämne men detta är självklart valfritt.
Kan jag få tillgång till kursmaterialet efter avslutad kurs?
Ja! Du får tillgång till allt kursmaterial och inspelningar kursen i 6 månader efter kursens slut, så att du kan repetera och fördjupa dig när det passar dig.
Vad händer om jag missar en kursdag?
Om du inte kan delta live får du tillgång till inspelningar av kursdagen så att du kan ta igen det du missat i din egen takt.
Får jag kursintyg efter avslutad utbildning?
Ja, alla deltagare som genomför kursen får ett digitalt kursintyg som bekräftar dina nya kunskaper och kompetenser.
Kan jag få stöd eller coachning efter kursen?
Ja, det ingår personlig coachning och grupp uppföljning efter kurs för att säkerställa att du når dina mål och kan använda dina nya kunskaper i praktiken.
Vilken teknisk support finns under kursen?
Vi finns tillgängliga för teknisk support både före och under kursen för att hjälpa dig med eventuella tekniska frågor eller problem.
Vad händer om kursen blir inställd?
Om en kurs skulle mot all förmodan behöva ställas in kontaktar vi dig omgående och flyttar din deltagarplats till en senare kursomgång.
Hur fungerar nöjd kund-garantin?
Vi vill att du ska känna dig helt trygg med oss. Om du mot förmodan inte är nöjd med distanskursen har du rätt att avboka din plats och få hela kursavgiften återbetald. Enkelt och utan krångel. Läs mer om nöjd-kund-garantin här.
