Pengarna tillbaka om du inte är nöjd

Vi på Ledarskapsinstitutet vill att du ska känna dig helt trygg när du anmäler dig till en kurs hos oss.

Läs mer

Så fungerar vår nöjd kund-garanti

Att utvecklas som ledare är en viktig investering – och vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt val. Därför erbjuder vi en nöjd kund-garanti som gör det möjligt att avboka din plats och få pengarna tillbaka om du inte är nöjd med kursen. 

Villkor för nöjd kund-garantin:

  • Garantin gäller endast för distanskurser arrangerade av Ledarskapsinstitutet.
  • Du kan åberopa garantin efter första kurstillfället, men senast 3 arbetsdagar innan det andra tillfället startar.
  • Du behöver meddela oss skriftligen via e-post till kundtjanst@ledarskapsinstitutet.se att du inte vill fortsätta kursen och önskar utnyttja garantin.
  • Kursavgiften återbetalas med avdrag på en administrativ kostnad på 1500 kr exkl. moms inom 15 arbetsdagar från det att vi mottagit din avbokning.
  • Garantin gäller endast för enskilda deltagare, inte för gruppbokningar eller uppdragsutbildningar.

Mejla gärna till oss på kundtjanst@ledarskapsinstitutet.se om du har fler frågor eller funderingar om garantin.